Din varukorg är tom!

Vår Return Policy i korthet

 

Kontakta alltid order@lookbylinn.se innan du returnerar din vara.

Du kan returnera en oöppnad produkt som inhandlats  hos Look by Linn inom 14 dagar. Bytesrätt på produkter som är i sluten oöppnad förpackning. Ej bytesrätt på öppnad produkt pga. hygieniska skäl. Vi kontrollerar alltid produkten innan utskick. Skulle produkten vara skadad så skall bild skickas till oss, och till fraktbolaget.

Produkten måste vara oöppnad. 

Returnera endast din produkt efter att du haft kontakt med lookbylinn. Märk paketet retur vara.  

Har du beställt och vill byta så kontakta oss. 

Om du inte hämtar ut ditt paket kan du få betala en handläggningsavgift 

Det är ditt ansvar att kontrollera din skräppost efter din beställning. Din mail kan ha lagt order@lookbylinn.se som skräppost

Frakt företag: Ange alltid salongen eller företagets namn vid beställning. Om ej skickas paketet till servicepoint. Ha fullmakt när du bokar via Företag paket att DHL får lämna utan att ni är där för att undvika extra tilläggskostnad på 95kr av DHL för missad leverans.


Return Policy

Vänligen kontakta order@lookbylinn.se innan du returnera din vara.

Om du inte är nöjd över din inköpta produkt, produkten är trasig, frakten är mycket försenad etc. Vid klagomål vänd dig till vår e-post och ge relevant information om varför du är missnöjd.


Return Conditions

Du kan returnera produkten inom 14 dagar efter leverans. Produkten måste vara i nyskick /oöppnad. Om produkten är förstörd eller använd så kommer produkten inte att återbetalas. Bytesrätt gäller på produkter som är i sluten oöppnad förpackning. Ej bytesrätt på öppnad produkt pga. hygieniska skäl. Öppnade produkter menas bla. pincetter och penslar, som inte är i en försluten förpackning. Vi kontrollerar alltid produkten innan utskick. Skulle produkten vara skadad så skall bild skickas till oss, och till fraktbolaget för eventuell återbetalning av fraktbolad eller av Look by Linn. Efter kontakt via mail med en beskrivning om varför ni vill returnera. Se till att inkluderar produkten tillsammans med kontaktinformation, vänligen förse oss med ett spårningsnummer: 

Paket som returneras skickas till:

Look by Linn, Storgatan 44, 30243 Halmstad, E-post: order@lookbylinn.se

Kunden står för returfrakt. 


Returnera ett paket utanför Sverige

Vi säljer inom EU och Norge och alla returer som sker internationellt bekostas av kunden. Kontakta info@lookbylinn.se och invänta svar innan retur. 


Vill du byta produkt till annan storlek?

E-post oss, ge din kundinformation, och berätta att du kommer att skicka tillbaka produkten och den storlek du vill ha i utbyte. Du får stå för frakten tillbaka med spårnummer.


Vill byta till annan produkt?

Returnera varan du har fått och skicka ett e-post berätta vilka

produkt du vill istället. Du får stå för frakten tillbaka med spårnummer.


Transport skada

Om din vara är trasig efter frakt/transport. Vänligen kontakta oss via mail. Tag en bild på din trasiga vara och bifoga bilden i mailet.


Frakt Företag

Normal Leveranstid 3-5 arbetsdagar - Räkna med extra dagar vid högsäsong. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget. Frakt företag: Ange alltid salongen eller företagets namn vid beställning. DHL tar ut en extra avgift på 150kr ex moms till privatpersoner. Vi skickar paketet till servicepoint om det ej står företagsnamn eller salongens namn i meddelande eller under namn.Vi rekommenderar att ha fullmakt när du bokar via Företag paket att DHL får lämna utan att ni är där för att undvika extra tilläggskostnad på 95kr ex moms varje gång DHL får missad leverans.


Frakt Servicepoint

Normal Leveranstid 3-5 arbetsdagar - Räkna med extra dagar vid högsäsong. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.Efter betald fraktkostnad, alt. du fått fri frakt över ett visst belopp. Så kommer paketet skickas till din närmsta servicepoint för utlämning. Se alltid till att lämna ditt mobilnummer vid beställning för att DHL skall kunna skicka avisering. 


Outhämtade paket

För icke uthämtade varor . Kommer vi skicka DHLs verkliga kostnad handläggningsavgift på ca 250:-. + ny fraktkostnad på 65:- om du väljer att vi ska skicka om paketet. Du måste höra av dig till order@lookbylinn.se eller 035212160 om du inte fått paketet inom 10 dagar. Hämtar du inte ut ditt paket och vi får tillbaka paketet, så kommer vi avvakta med att skicka paketet igen tills du har hört av dig igen. 

Kontrollera din skräppost

Har du inte fått mailsvar inom 5 dagar från http://lookbylinn.tictail.com efter din beställning. Eller om du inte hittar din beställning i din skräppost. Då måste du höra av dig till order@lookbylinn.se eller 035212160

Return policy: lookbylinnstore.se

Vid frågor kontakta order@lookbylinn.se / www.lookbylinn.se

Look by Linn AB

Vat nr: SE559051609101

Org nr: 559051-6091


Återbetalning på utbildning: Anmälningsavgift återbetalas ej vid avbokas kurs. Pris och anmälningsavgift finns beskrivet under respektive kurs. Om kursledaren måste ställa in datum. Får kunden bestämma själv om hela beloppet skall betalas tillbaka eller går med på att byta kursdatum enl. Överenskommelse.

 

Köp & Leveransvillkor i korthet 

  • När du köper och beställer en produkt på https://lookbylinnstore.se, så accepterar du våra köp och leveransvilkor

  • För att beställa en vara på https://lookbylinnstore.se, åldersgräns över 18år, annars krävs tillstånd av dina föräldrar att få handla hos oss.

  • Vid betald och bokad Utbildning återbetalas ej anmälningsavgift vid avbokad kurs.  

  • All personlig information som du anger vid beställning på https://lookbylinnstore.se hanteras enligt personuppgiftslagen och delas inte med till en tredje part.

  • Naturkatastrofer som inträffats utanför lookbylinn  kontroll anses som force majeure.

  • Vi har rätten att justera felsatt pris i efterhand. 

  • Fraktkostnader och betalningsavgifter redovisas innan du bekräftar köpet.

  • Kort information överförs via säker SSL-kryptering och lagras inte.

  • https://lookbylinnstore.se förbehåller sig rätten att ändra all information utan föregående meddelande.


Köp & Leveransvillkor 

Denna sida innehåller villkor. Läs dessa Köp & leveransvillkor noga innan du beställer några produkter från oss. Du borde förstå att genom att beställa någon av våra produkter, samtycker du till att vara bunden av dessa villkor.  Genom att placera en order på lookbylinn.tictail.com, garanterar du att du är minst 18 år gammal (eller har föräldrarnas tillstånd att köpa från oss) och att du acceptera dessa villkor som gäller alla beställningar på https://lookbylinnstore.se.  


Kvitto

Skickas till din angivna mailadress som du anger i din beställning. Kontrollera alltid skräppost efter beställning. Kvittot skickas EN gång från wikinhgruppen server (det går inte att få kvitto igen om du ange fel mailadress)


Personlig information Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL). All personlig information som du delger kommer att hanteras enligt personuppgiftslagen https://lookbylinnstore.se som ansvarig för personuppgifter. Endast behörig personal på Look by Linn AB, samt wikinggruppens tjänst har tillgång till https://lookbylinnstore.se. Den personliga information du lämnar kommer att användas för att säkerställa leveranser till dig, kreditbedömning, att tillhandahålla erbjudanden och information till dig. De uppgifter du lämnar är endast tillgänglig för https://lookbylinnstore.se, wikinggruppen apptjänst (nyhetsbrev, fortnox) Klarna, paypal, swish ( din betaltjänst) och kommer inte att delas med tredje part. Du har rätt att ta del av den information som finns om dig. Du alltid har rätt att begära https://lookbylinnstore.se för att radera eller korrigera information som om dig. Genom att acceptera de https://lookbylinnstore.se förhållande samtycker du till ovanstående. Om lookbylinnstore eller ovanstående tjänster få intrång, stöld, hackad skall du som kund enl. GDPR bli informerad via din angivna mail om ärendets omfattning. Look by Linn har även skyldighet att rapportera intrång, stöld, hacking till Datainspektionen.


Force Majeure

Händelser utanför https://lookbylinnstore.se kontroll, vilken ej skäligen är förutsebar, skall anses force majeure, vilket innebär att lookbylinn.tictail.com frigörs från https://lookbylinnstore.se  förpliktelser att fullgöra avtal. Exempel på sådana händelser är statliga åtgärder eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt, embargo, brand eller översvämning, sabotage, olyckshändelse, krig, naturkatastrofer, strejker eller brist på leverans från leverantörer. I force majeure ingår också regeringsbeslut som påverka marknaden negativt och produkter, till exempel begränsningar, varningar, förbud, etc.


Betalning

Alla varor förblir lookbylinnstore s egendom till dess att full betalning sker. Det pris som gäller är att uppsättningen vid den tidpunkt då du gör din beställning. Fraktkostnader och betalningsavgifter redovisas innan du bekräftar köp. Om du är under 18 år gammal måste du ha föräldrarnas tillstånd att köp från lookbylinnstore.

Alla överföringar som utförs genom lookbylinnstore hanteras och omsätts genom tredje part dedikerade gateways för att garantera din säkerhet. kort Informationen lagras inte och all kortinformation hanteras över SSL kryptering. Läs regler och villkor för betalning gateway valt för transaktionen som de är ansvariga för transaktioner som gjorts. Paypal ( www.paypal.com) och Stripe ( https://klarna.se) swish (https://www.getswish.se) 


Outhämtade paket Varor som ej hämtas ut av kund och kommer i retur till Look by Linn inom Sverige kommer att faktureras DHL tillägg på 250kr. Paket som ej hämtas ut utanför Sverige och kommer i retur faktureras DHL tillägg + tullkostnad.


Utbildningar: Vid köp av utbildning ska hela beloppet (anmälningsavgift och slutbetalning) betalas innan kursdatum start. Pris och anmälningsavgift finns beskrivet i lookbylinnstore under respektive kurs.Anmälningsavgift återbetalas inte vid avbokning av kurs, endast giltigt läkarintyg godkänns för att få tillbaka anmälningsavgiften. Om något oförutsett uppstår som gör att du måste boka om datum för utbildningen skall du höra av dig minst 2 veckor innan start för att boka nytt datum.Om en elev inte uppfyller de krav och mål som finns bestämda har vi på Look by Linn Sveriges Skönhetsskola rätt att underkänna eleven. Som elev får man inte lära ut till andra personer av de tekniker och kursmaterial som Look by Linn lär ut och har i sin teori. Genom att dessa villkor accepteras i kassan får du inte använda kursmaterialet i vidare utbildning. Kursmaterialet är skyddat enligt upphovsrättslagen och får inte kopieras eller användas vidare, görs detta utan godkännande från oss kommer rättsliga åtgärder att vidtas. Vi accepterar inte att du lär vidare de tekniker du lärt dig på din kurs hos oss på Look by Linn eller hos någon av våra utbildare, görs detta kommer du bli debiterad 10 000 SEK för varje elev som du utbildar.


Moms Alla priser är inklusive moms på 25%, Look by Linn AB, Vat nr: SE559051609101, Org nr: 559051-6091 


Cookies https://lookbylinnstore.se använder cookies enligt de nya elektronisk kommunikation Lagen, som trädde i kraft den 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på datorn som innehåller information som hjälper webbplatsen att identifiera och spåra besökare. Cookies skadar inte din dator, består endast av text kan inte innehålla virus och upptar nästan inget utrymme på hårddisken köra. Det finns två typer av cookies: "Session cookies" och kakor som är sparas permanent på din dator.Den första typen av cookies som vanligen används är "Session Cookies". Under den tid du besöker webbplatsen, delar vår webbserver din webbläsare en unik identifierare sträng så att inte blanda ihop dig med andra besökare. Om du vill använda lookbylinnstore utan problem måste du ha cookies aktiverad.

Den andra typen av cookie sparar en fil permanent på din dator. Denna typ av cookie används för att spåra hur besökarna rör sig runt på webbplatsen. Detta används endast för att erbjuda besökarna bättre service och support. De textfiler kan utgå. Denlookbylinn.tictail.com vi använder denna typ av cookie för att hålla koll på din varukorg och föra statistik över våra besökare. Informationen lagras på din dator är bara ett unikt nummer, utan någon koppling till personlig information.


Extra Information lookbylinnstore förbehåller sig rätten att ändra all information, inklusive priser, tekniska specifikationer, när det gäller inköp och produkt erbjudanden utan förvarning. Vid händelse av när en produkt är slutsåld, lookbylinnstore har rätt att häva köpet och återbetala eventuella belopp som betalas på bästa sätt. lookbylinnstore ska också meddela kunden om motsvarande ersättningsprodukter om tillgängligt.

SMS-utskick Det mobiltelefonnummer du anger i kassan kan komma att användas för SMS-avisering av leverans eller övrig kommunikation som rör din order

Tvist Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och hänvisar i övrigt till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning på nätet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Frågor: order@lookbylinn.se

 

Betalningsalternativ

- Klarna Checkout

Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.

Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ.
 

- Klarna Faktura
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

  • Få alltid hem varan innan du betalar

  • Betalningstid - alltid 14 dagar

  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter

  • Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*

  • Ladda ner dina fakturor från klarna.se

  • Möjlighet till delbetalning

Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

* Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor.
 

- Klarna Konto
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

  • Få alltid hem varan innan du betalar

  • Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet

  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter

  • Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura

  • Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad

  • En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp

  • Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.

Läs mer: Allmänna villkor
Läs mer: Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation 
 

- SWISH Betalning med SWISH görs i förskott till vårt SWISH konto där en länk öppnas automtiskt i kassan när man väljer swishbetalning. Sker inte betalning via länken kommer inte beställningen att gå igenom, utan kommer att makuleras. Swish handel avser handel från privatpersoner. Det går inte att betala manuellt till vårt swishkonto utan alltid genom länken som öppnas via betalsidan. 

- Paypal Med Paypal kan du betala med kontokort eller Internetbank via en betalningslänk, som visas efter lagd order. Paypal uppfyller PCI DSS och följer reglerna för som gäller för kortbetalning via internet. Paypal innehar även SSL-certifikat för att garantera säkerheten för dig som kund när du väljer detta betalalternativ.

 

 

 

 

 

 

Drift & produktion: Wikinggruppen

Produkten har blivit tillagd i varukorgen